体験プログラムについて
－ご意見－
楽しかったです。もの作り体験が良かったです。
－回 答－
体験プログラムへのご参加ありがとうございます。今後もお客様に楽しんでいただけるよう行っていきます。またのご来園をお待ちいたしております。
－ご意見－
火おこし体験が中止だったのは残念でした。
－回 答－
ご来園いただきありがとうございます。火おこしにつきましては、風の強い日、雨天等の荒天時は、安全のため中止とさせていただき、土笛作りを行っております。またのご来園お待ちいたしております。
－ご意見－
勾玉・土笛を作りました。私は工作が苦手ですが、楽しくできました。
－回 答－
体験プログラムへのご参加ありがとうございます。今後もお客様に楽しんでいただけるよう行って参ります。またのご来園をお待ちいたしております。
－ご意見－
土笛作りが楽しかったです。また来ます。
－回 答－
体験プログラムへのご参加ありがとうございます。今後もお客様に楽しんでいただけるよう行って参ります。またのご来園をお待ちいたしております。
公園スタッフについて
－ご意見－
体験スタッフの人が邪魔になり写真がうまく撮れませんでした。写真撮影に気付いたら、その場を離れるなどの配慮をしてほしかったです。
－回 答－
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。体験中でも周りに十分に注意し、対応を行って参ります。またのご来園お待ちいたしております。
－ご意見－
わざわざ来たのに売店の態度がかなり悪い。ありがとうございましたの言葉もなく、片手でお釣を渡されました。ただ、案内の方などの愛想がよかったのでいくらか気分はまぎれました。
－回 答－
お客様を不愉快にさせるような接客態度をとり、誠に申し訳ございませんでした。ご意見にございました接客に関しましては、今後このような不快感を与えることのないよう、スタッフ教育を徹底させて参ります。これからもご利用のほど宜しくお願い致します。
公園について
－ご意見－
・一番でかい建物がすごかったです。今日は楽しかったです。
・意見がないくらい完璧でした。また、佐賀県を代表するものにもなっていると思いました。
・楽しかった。
－回 答－
ご来園ありがとうございました。引き続き皆様に喜ばれる公園づくりを行って行きたいと思います。またのご来園をお待ちしております。
－ご意見－
授乳室は事務所の近くにしてほしい。こわい。
－回 答－
貴重なご意見ありがとうございました。 授乳室につきましては、構造上トイレの中に設置してありますが、西口スタッフにお声かけしていただきましたらスタッフの休憩所を授乳室としてご提供させていただきます。お気軽にお声かけしてください。 また、今ある授乳室につきましては、安心して提供できるよう改良していきます。
またのご来園をお待ちしています。
－ご意見－
もう少し遅くに閉めたらいいと思う。
－回 答－
当公園の開園時間は、①1月1日～5月31日 9:00～17:00、②6月1日～8月31日 9:00～18:00、③9月1日～12月30日 9:00～17:00で運営させて頂いております。ご理解をお願いいたします。
－ご意見－
思っていたより広いところで、限られた時間の中、全て周るのは無理でしたが、楽しめました。勾玉づくりも良い思い出になりました。
－回 答－
ご来園ありがとうございました。引き続き皆様に喜ばれる公園づくりを行って行きたいと思います。またのご来園をお待ちしております。
－ご意見－
園内マップをいただいたが、中が広くて今どこにいるのか分からなくなる程であった。改善されたし。 子供を遊ばせる所に最適であろうと同行したが、乳児はこのまま脱水するのではないかと思われるほど暑く、もう少し、歩きやすさとすずみやすさがあれば、入場者ＵＰにつながると思われた。
－回 答－
標識等については、より分かり易い案内を目指し「通り名マップ」による案内に取り組んでいるところですが、今回頂いたご意見を参考により分かり易い案内に取り組んでまいります。暑さ対策については、仮設の休憩施設、ミストやウオータークーラー等の設置をしておりますが、今回頂いたご意見を参考により快適に利用して頂けるような暑さ対策を講じてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
－ご意見－
発掘現場の場所までの距離を看板に記載してほしいです。あんなに遠いと思いませんでした。
－回 答－
貴重なご意見ありがとうございました。お客様には配慮が足らず、ご迷惑をお掛けしました。今後は、発掘現場までの案内看板に距離数を明記するなど、案内の充実を行ってまいります。
－ご意見－
始めてきましたが、本当に良いところですね。のどかでゆっくりできました。またバスで奥まで行ったんですが、いろいろな説明がすごく分かりやすかったです。また来たいと思いました。涼しくなったら、火おこしに来たいです。
－回 答－
ご来園ありがとうございました。引き続き皆様に喜ばれる公園づくりを行って行きたいと思います。またのご来園をお待ちしております。
－ご意見－
説明文が少なかった。 園内を移動できる手段があると良いと思った。自転車、電動の乗り物、人力車、馬車など。
－回 答－
園内の説明文については、固定の説明文に加えてスタッフ(ガイド)等による説明も行っているところですが、今回頂いたご意見を参考により分かり易い案内に取り組んでまいります。自転車等園内の移動手段については、歩行者との接触の恐れがあるため乗り入れをお断りしています。お客様の移動用乗り物として、環壕入り口から北墳丘墓間で運行をしています。次回、ご来園の際には是非ご利用下さい。またのお越しをお待ち申しあげます。
－ご意見－
屋根を作ったほうがいい。
－回 答－
暑さ対策として、景観に配慮しながら仮設の休憩施設、ミストやウオータークーラー等の設置をしております。今回頂いたご意見を参考により快適にご利用して頂けるような暑さ対策に取り組んでまいります。
－ご意見－
遺跡は教科書と同じで大きくてすごかったです。 遊ぶところもトランポリンみたいでとても良かったです。
－回 答－
ご来園有難うございました。 またのお越しをお待ちしています。
－ご意見－
・ミストは気持ちよかった。 これのおかけで快適に回ることができた。
・シャワーが気持ちよかった。
－回 答－
ありがとうございます。今後も快適な園内環境の維持に努めてまいります。
－ご意見－
・とても楽しくて、最高でした。
・すごく分かりやすかったです。
－回 答－
ご来園ありがとうございました。引き続き皆様に喜ばれる公園づくりを行って行きたいと思います。またのご来園をお待ちしております。
－ご意見－
自転車を置いてほしい。
－回 答－
現在、公園内では園路が狭く歩行者との接触の恐れがあるため、自転車の乗り入れをお断りしています。お客様の移動用乗り物として、環壕入り口から北墳丘墓間で電気自動車等の運行をしています。次回、ご来園の際には是非ご利用下さい。またのお越しをお待ち申しあげます。
－ご意見－
真夏のシーズンは暑いので日差しを避ける場所がほしいと思います。
－回 答－
今年の夏は、昨年よりも日陰となる仮設休憩所を増やしましたが、広い園内で十分ではなかったものと受け止めております。頂いたご意見を踏まえ、今後も継続して改善に取り組んでまいります。
－ご意見－
・今日はすごく楽しかったです。また来たいです。
・いろいろあってすごく楽しかったです。また来たいです。
－回 答－
ご来園ありがとうございました。引き続き皆様に喜ばれる公園づくりを行って行きたいと思います。またのご来園をお待ちしております。
－ご意見－
年齢的に広い園内を炎天下に歩くのは無理です。バスに乗っても目的地は遠いので、ゴーカートのようなもの(有料)を考えて下さい。
－回 答－
ご意見有り難うございます。復元された環壕集落内は、園路が狭いため、ご提案頂いたゴーカートは導入が困難と認識しております。ご不便をおかけしますが、環壕集落の外側を走る園内バスをご利用くださるようお願いします。
－ご意見－
すごく綺麗で感動した。 また行きたい。
－回 答－
ご来園有難うございます。 今後も綺麗な園内の維持に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしています。
－ご意見－
ガイドの方に親切に説明してもらい、大変助かりました。ガイドさんは気さくで丁寧に説明して下さいました。
－回 答－
ご来園いただきありがとうございます。
これからもより親切・丁寧な案内を努めて参ります。
－ご意見－
見れてとてもよかったです。びっくりしました。また来たいです。
－回 答－
ご来園ありがとうございました。引き続き皆様に喜ばれる公園づくりを行って行きたいと思います。またのご来園をお待ちしております。
－ご意見－
家や建物がすごかった。
－回 答－
ご意見ありがとうございます。今後も弥生時代の人々の生活や歴史等を分かりやすく、理解できるような公園の整備及び管理運営を行っていきたいと思います。
－ご意見－
自転車が欲しい。
－回 答－
現在、公園内では園路が狭く歩行者との接触の恐れがあるため、自転車の乗り入れをお断りしています。お客様の移動用乗り物として、環壕入り口から北墳丘墓間で電気自動車等の運行をしています。次回、ご来園の際には是非ご利用下さい。またのお越しをお待ち申しあげます。
